Comment je garantis que chaque produit vendu chez PokéMartin est 100 % officiel
Le marché du Pokémon en chinois simplifié est encore jeune et peu structuré en Europe, ce qui en fait une cible fréquente pour les contrefaçons et les intermédiaires peu fiables : cartes en carton trop fin, hologrammes imprimés grossièrement, displays reconditionnés avec un cellophane refait à la main… Ce sont exactement les risques que j'ai voulu supprimer en créant PokéMartin : une boutique française où l'authenticité n'est jamais laissée au hasard.
Tous mes produits sont des éditions officielles de The Pokémon Company International pour le marché chinois, importées directement depuis des distributeurs officiels en Chine. Jamais de copies ni de produits non licenciés.
Je vérifie chaque arrivage à l'œil (packaging, cellophane, impression) avant de le mettre en vente, pour écarter tout produit suspect avant même qu'il n'arrive dans mon stock.
J'expédie ta commande depuis la France, pas directement de Chine : pas de frais de douane dans l'UE, pas de mauvaise surprise, livraison rapide.
Une question sur un produit, un doute sur une commande ? Je réponds sous 24 h ouvrées à contact@pokemartin.com.
Si un produit reçu ne correspond pas à ce que tu attendais, écris-moi rapidement, idéalement sous 48 h, à contact@pokemartin.com avec des photos. Je regarde chaque signalement au cas par cas, avec échange ou remboursement à la clé si nécessaire. Le détail est dans les conditions générales de vente.
Impression nette, holographique correct, grammage du carton identique aux éditions officielles, et packaging scellé d'origine. Compare avec mes photos produit ou écris-moi en cas de doute.
Directement de distributeurs officiels en Chine, puis je les contrôle et je les stocke chez moi, en France, avant expédition.
Écris-moi rapidement, idéalement sous 48 h, à contact@pokemartin.com avec des photos : je regarde chaque cas et je te propose un échange ou un remboursement si nécessaire.
Ce sont des cartes 100% officielles Pokémon TCG. Leur acceptation en tournoi dépend des règles linguistiques de l'organisateur (traduction souvent exigée) ; aucune restriction pour un usage collection ou casual.
Pour en savoir plus sur qui je suis, ou pour toutes les autres questions, passe par la FAQ générale.